講道理的人,已經吵不過很會舉例(但沒道理)的人

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2015/12/08 第1562期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Mr.6

講道理的人,已經吵不過很會舉例(但沒道理)的人

之前的公司,曾聘用一位剛畢業的年輕人,令我為之氣結。

身為小主管的我,指點了一下他的簡報:「呃,建議你,這個簡報的『標頭』要一致,不能一下子高、一下子低,好嗎?」

以往我這樣告訴對方,通常、至少、都會得到一個「點頭」,頂多再反問我是什麼意思。

沒想到,這位年輕人卻當場和我「舉了一個例」

「我有一個朋友有給我看過XX公司的簡報,他們一下子有標頭,一下子甚至沒有標頭……。」他振振有詞:「這麼大的XX公司也這麼做!」

哦?

好,我再指點了另一處:「那,這一份簡報有點太少頁,應該多加幾頁在這邊、這邊、那邊……。」

沒想到,這位年輕人又有話說了。

「可是,Guy Kawasaki說,簡報只需要看10頁,」他說:「多出10頁的,他就不看了耶!」

最後,我又「指點」了最後一件事──

「嗯,那麼,至少背景顏色總不要是『黑的』,可以嘛?」

他又答:「你看賈伯斯(當時仍在世)每次在發表產品,背景都是黑的呀!」

此時,我真的覺得莫名其妙。

他舉的例子,的確都存在。

但,這些例子,並不適用於我們的公司,不能運用在我們身上。

「但,少年仔,」我告訴這位同事:「這些例子,並不適用於我們的公司,不能運用在我們身上!」

猜猜看,他回答什麼?

這位年輕人,非常有把握的說:「公司應該要多參考參考別人怎麼做,不要閉門造車……。」

我很無奈,因為這樣下去我根本沒辦法指導,沒辦法溝通,也沒辦法管理。

當他離職的時候,他怒罵管理階層(包括我),頑固不靈,不聽從意見,一意孤行……。

而我也得到了一個關於職場的結論──

在一個是非不明、善惡不清的時代,講求的是吵架的「效率」。

無論你是在政論節目、在法庭上、還是在職場裡,想要「吵贏」,基本上,你只需要─樣東西。

那就是:一個「案例」。

一個明確的案例。

別人做過的事。

只要你舉得出來,無論那個案例是不是有關連、有邏輯、有道理,只要你舉得出一個案例,就可以大聲說:

「他,就是那樣做耶!」

「所以,你,是錯的!」

這是「事實勝於雄辯」的曲解版──只要舉出一個事實的事件,似乎比釐清其中的邏輯更重要,也不管這個所謂的「事實」,和眼前的事情的「關係」是什麼。

這就是新時代──講道理的人,已經吵不過很會舉例(但沒道理)的人。

下一次碰到這種舉例王,不必再講道理,我們該學會的是另一個吵架技巧了。

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「Mr.6」的本名為劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,互聯網經驗超過15年,出版12本書,返台後投入創業投資與網路產業,與在矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」,繼續經營最愛的網路產業,助企業挑戰更高效益的網路解決方案,邀請Mr.6演講或授課請來信:help@mr6inc.com
 

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